top of page

Avís Legal

Lloguer d'Autocaravanes Rent For Live

1. INTRODUCCIÓ

Aquest document (conjuntament amb tots els documents esmentats) estableix les condicions per les quals es regeix l'ús d'aquesta pàgina web (www.rentforlive.com) i la compra de productes. Us preguem que llegiu atentament les presents Condicions, la nostra Política de Cookies i la nostra Política de Privadesa (conjuntament, les “Polítiques de Protecció de Dades”) abans d'usar aquesta pàgina web. En utilitzar aquesta pàgina web o fer una reserva a través de la mateixa vostè consenteix quedar vinculat per aquestes Condicions i per les nostres Polítiques de Protecció de Dades, per la qual cosa si no està vostè d'acord amb totes les Condicions i amb les Polítiques de Protecció de Dades, no heu d'usar aquesta pàgina web.

Si teniu alguna pregunta relacionada amb les Condicions o les Polítiques de Protecció de Dades podeu posar-vos en contacte amb nosaltres a través de les nostres vies de contacte.Lloguer Autocaravanes Integrals Premium a Barcelona

2. LES NOSTRES DADES

Els serveis de lloguer d'autocaravanes són prestats sota la denominació Caravanes Rent For Live per

Marcos Delgado Mora , amb DNI 43423802D amb domicili social a Av/Gaietana 48, 08328 Alella (Barcelona)., en endavant RentForLive

Podeu contactar amb nosaltres, també, al correu electrònic lloguer@rentforlive.com Telèfon.607202529

3. LES SEVES DADES I LES SEVES VISITES A AQUESTA PÀGINA WEB

La informació o dades personals que ens faciliti sobre vostè seran tractades d'acord amb allò establert a les Polítiques de Protecció de Dades. En fer ús d'aquesta pàgina web vostè consenteix el tractament d'aquesta informació i dades i declara que tota la informació o dades que ens faciliti són veraces i es corresponen amb la realitat.

4. ÚS DEL NOSTRE LLOC WEB

En fer ús d'aquesta pàgina web i fer comandes a través d'aquesta, vostè es compromet a:

I. Fer ús d'aquesta pàgina web únicament per fer consultes o comandes legalment vàlides.

II. No fer cap reserva falsa o fraudulenta. Si es pot considerar raonablement que s'ha fet una reserva d'aquesta índole estarem autoritzats a anul·lar-la i informar les autoritats pertinents.

III. Facilitar-nos la vostra adreça de correu electrònic, adreça postal i/o altres dades de contacte de forma veraç i exacta. Així mateix, consenteix que podrem fer ús d'aquesta informació per posar-nos en contacte amb vostè si cal (veure la nostra Política de Privadesa). Si no ens facilita tota la informació que necessitem, no podrem cursar la seva reserva. En realitzar una comanda a través d'aquesta pàgina web, declara ser major de 18 anys i tenir capacitat legal per celebrar contractes.

5. COM REALITZAR UNA COMANDA

Per fer una reserva, cal que seguiu el procediment de reserva en línia i feu clic a “Autoritzar pagament”. Després d'això, rebreu un correu electrònic acusant rebut de la vostra reserva (la “Confirmació de Reserva”).

6. MITJANS TÈCNICS PER CORREGIR ERRORS

En cas que vostè detectés que s'ha produït un error en introduir les dades personals durant el seu registre com a usuari d'aquesta pàgina web, podrà corregir errors relacionats amb les dades personals aportades durant el procés de reserva adreçant-se al servei d'atenció al client a través de l'adreça de correu electrònic lloguer@rentforlive.com , així com exercitar el dret de rectificació contemplat a la nostra Política de Privadesa a través de lloguer@rentforlive.com

Aquesta pàgina web mostra finestres de confirmació a diversos apartats del procés de reserva que no permeten continuar si les dades d'aquests apartats no s'han proporcionat correctament.

Si detectau un error en la vostra reserva amb posterioritat a la finalització del procés de pagament, cal que us poseu en contacte de manera immediata amb el nostre servei d'atenció al client, al telèfon oa l'adreça de correu electrònic anteriorment esmentats, per solucionar l'error .

7. PREUS I PAGAMENT

Els preus de la pàgina web inclouen IVA.

Els preus poden canviar en qualsevol moment, però els possibles canvis no afectaran les reserves que hagin estat confirmades després del pagament online de la bestreta corresponent.

Un cop hagueu seleccionat les dates de lloguer i l'autocaravana que voleu llogar, el pas següent serà completar el formulari de reserva i efectuar el pagament. Per fer-ho, heu de seguir els passos del procés de reserva, omplint o comprovant la informació que en cada pas se us demana.

Podreu utilitzar com a mitjà de pagament les targetes de dèbit o crèdit Visa i Mastercard. No acceptem pagaments amb targetes American Express.

En fer clic a “Autoritzar Pagament” vostè està confirmant que la targeta de pagament és seva.

Per minimitzar el risc d'accés no autoritzat, es codificaran les dades de la targeta. Les targetes estaran subjectes a comprovacions i autoritzacions per part de l'entitat emissora, però si aquesta entitat no autoritzés el pagament, no ens fem responsables i no podrem formalitzar cap contracte amb vostè.

8. CONDICIONS DE RESERVA MITJANÇANT PAGAMENT ONLINE

El terme reserva mitjançant pagament en línia significa que vostè ha pagat una bestreta en concepte de reserva del 30% del lloguer de l'autocaravana escollida mitjançant la passarel·la de pagament instal·lada al nostre lloc web. Si heu realitzat aquest pagament en concepte de reserva, la Confirmació de Reserva Mitjançant Pagament Online està subjecta als següents termes i condicions (d'aquí endavant les “Condicions”). Si no esteu d'acord amb aquestes Condicions, podeu cancel·lar la vostra reserva d'acord amb el que disposa la secció 9.3 que trobareu a continuació. En aquest cas, vostè podrà lliurement realitzar una altra reserva en línia i efectuar el pagament a l'oficina de lloguer d'acord amb la tarifa aplicable.

8.1-En el moment de la recollida del vehicle, se sol·licitarà a l'arrendatari (persona que subscriu el Contracte de Lloguer -amb independència que figuri com a conductor del vehicle llogat-) en concepte de fiança del vehicle, una targeta de pagament de la qual sigui titular, podent ser aquesta diferent a aquella amb què es va pagar la reserva, a fi de realitzar el càrrec indicat en les condicions de lloguer en concepte de fiança. En el cas que la reserva hagi estat realitzada i pagada per un tercer, diferent de l'arrendatari (entenent com a tal la persona que subscriu el Contracte de Lloguer i és titular de la targeta de crèdit prestada com a garantia), i aquest tercer rebutgés posteriorment el càrrec realitzat Rent For Live  com a reserva del lloguer, Rent For Live podrà exigir directament a l'arrendatari (i solidàriament als conductors autoritzats que figurin al Contracte de Lloguer), el pagament d'aquesta quantitat.

8.2. Podeu modificar la vostra reserva gratuïtament posant-vos en contacte amb el CENTRE DE LLOGUER o el nostre Servei d'Atenció al Client. La modificació de la reserva podrà afectar les tarifes de lloguer.

8.3– Podeu cancel·lar la vostra reserva posant-vos en contacte amb el CENTRE DE LLOGUER o el nostre Servei d'Atenció al Client. En cas d'anul·lar la reserva sobre la bestreta s'aplicaran les següents penalitzacions segons l'anticipació amb què comuniqui la cancel·lació:

Si es comunica l'anul·lació abans de 30 dies de l'inici del lloguer, … 50%
Si us comuniqueu entre 30 i 16 dies abans de l'inici del lloguer ………. 80%
Si us comuniqueu amb menys de 16 dies fins a l'inici del lloguer …. 100%
En cas que s'hagi aplicat la promoció Reserva anticipada, on el pagament íntegre del lloguer es fa en concepte de reserva, les penalitzacions s'aplicaran sobre el total del lloguer.
Teniu a la vostra disposició un Conveni Opcional de Cancel·lació de la Reserva de l'Autocaravana que us cobriria aquest supòsit en el cas que es donés alguna de les causes exposades.
La devolució de la quantitat equivalent a la bestreta menys la penalització corresponent es realitzarà a la mateixa targeta amb què es va realitzar el pagament.

8.4– En cas que l'arrendatari, per pròpia decisió unilateral, iniciï amb retard o acabi anticipadament el lloguer no tindrà dret a cap reemborsament.

8.5– No procedirà per part del client exigir cap indemnització si, per motiu de força major o per causa fortuïta, el vehicle no pogués lliurar-se el dia convingut.

8.6– Si el client vol perllongar l'arrendament del vehicle sobre les dates establertes, ho haurà de comunicar al CENTRE DE LLOGUER amb una antelació de 3 dies a la finalització del contracte. L'eventual confirmació de la pròroga estarà subjecta a la disponibilitat que en aquest moment tingui l'arrendadora, no assumint per tant aquest darrer compromís previ

8.7– Tot lloguer estarà subjecte a les condicions generals estàndard del contracte de lloguer de Rent For Live que estigui en vigor en el moment i el lloc del lloguer. Les edats mínimes dels conductors, així com els prerequisits exigits per a la conducció d'un vehicle de Rent For Live, podran patir variacions en funció de la categoria a què pertanyi el vehicle. Per a qualsevol informació addicional podeu consultar les Condicions Generals de Lloguer.

8.8– El Centre de Lloguer es reserva el dret de modificar el vehicle reservat el mateix dia del lliurament per un altre de la mateixa categoria i/o places o per un altre de categoria superior.

8.9– Els dies de lloguer es computen per períodes de 24 hores comptadors des de la data de la recollida del vehicle. S'aplicaran càrrecs si el vehicle no és tornat a la data acordada. Els retards en el lliurament no autoritzats ni deguts a la força major seran penalitzats amb una tarifa diària triple a la quantitat aplicada en contracte.

8.10– Tots els arrendataris queden informats que tota la informació es facilita voluntàriament a fi de proporcionar el servei de lloguer del vehicle i serà emmagatzemada en una base de dades informatitzada a què tindran accés tots els conductors en qualsevol moment per revisar i modificar les vostres dades personals prèvia sol·licitud a Rent For Live.

8.11– Aquestes Condicions han estat elaborades d'acord amb la legislació espanyola i estan disponibles a l'adreça www.rentforlive.com. La llei espanyola serà la llei aplicable a les eventuals controvèrsies relatives a la interpretació o execució dels presents termes i condicions.

9.CANCEL·LACIONS I REEMBORSAMENTS

1.- Es permet als clients cancel·lar una reserva, posant-se en contacte amb el Centre de Lloguer.

2.- S'aplicaran les següents penalitzacions sobre la bestreta de la reserva:
– Si es comunica l'anul·lació abans de 30 dies de l'inici del lloguer… 50%
– Si us comuniqueu entre 30 i 16 dies abans de l'inici del lloguer ………. 80%
– Si us comuniqueu amb menys de 16 dies fins a l'inici del lloguer …. 100%
*** En cas d'haver-se aplicat la promoció Reserva anticipada, on el pagament íntegre del lloguer es fa en concepte de reserva, les penalitzacions s'aplicaran sobre el total del lloguer.

3.- Els reemborsaments seran abonats a la targeta de pagament amb què la reserva original va ser realitzada.

DEVOLUCIÓ TEMPRANA: Si us plau tingueu en compte que no podem donar-li un reemborsament si vostè torna el vehicle aviat.

10.SEGURETAT

Rent For Live utilitza la passarel·la de pagaments en línia proporcionada per l'entitat bancària designada, que garanteix que compta amb les següents mesures de seguretat:

Els servidors estan protegits per tallafocs, laccés a les bases de dades està estrictament controlat i la informació confidencial està xifrada.

Tota la informació confidencial que obté Ren tFor Live a través de la passarel·la de pagament es xifra conforme a la norma SSL de 128 bits, amb qualitat bancària.

L'accés a les pàgines de pagament de Rent For Live només està permès als usuaris amb una connexió en mode segur.

El número de la targeta de crèdit només s'envia a l'entitat financera que processa la transacció.

Les comunicacions amb les institucions financeres es fan de conformitat amb els protocols de transmissió i seguretat establerts i certificats per les mateixes institucions.

Una de les prioritats principals és garantir la seguretat de les dades del titular de la targeta. Per aquest motiu, el 2004, Visa i MasterCard van crear l'estàndard de seguretat de dades de la indústria de les targetes de crèdit PCI-DSS (sigles de PaymentCardIndustry Data Security Standard), que especifica una sèrie de requisits i procediments dissenyats per garantir que els dades confidencials dels titulars de les targetes romanguin assegurances en tot moment.

La passarel·la de pagament de Rent For Live té el certificat de compatibilitat amb AIS, SDP i PCI-DSS.

9.1 CONSELLS PER FER PAGAMENTS ASSEGURANCES A INTERNET

Per comprar amb seguretat a Internet, és important saber amb qui es tracta (el comerç, el servei de pagament, etc.) i tenir la seguretat que les dades estan correctament assegurades.

* Amb qui està tractant? Qui gestiona el pagament?

Rent For Live utilitza una passarel·la de pagaments a Internet desenvolupada per BBVA, que gestiona el pagament en representació dels comerços afiliats al servei. La passarel·la obté les dades de la targeta del client mitjançant una connexió segura i les envia a la institució bancària que realitza la transacció financera.

* Portar un seguiment de les compres realitzades a Internet

Imprimiu o deseu la pàgina de resum on es mostren el beneficiari, l'import total a pagar i el número de referència de la comanda. Aquesta informació us serà útil en una futura correspondència.

* Com se sap que la informació està assegurada?

Hi ha diversos factors que ajuden a comprovar si lusuari està en una zona segura. Tots els navegadors compatibles amb SSL presenten un símbol en forma de cadenat tancat quan estan en mode segur. A més, quan us trobeu en una zona segura, la primera part de l'adreça URL canviarà de “http” a “https”, per indicar que s'utilitza el protocol SSL per a les comunicacions amb el servidor. (http = protocol de transferència d'hipertext; https = HTTP sobre SLL).

* I si no apareix el cadenat?

De vegades, el cadenat no apareix perquè el formulari segur es mostra en un marc o perquè alguns dels elements de la pàgina, com ara les imatges, no són segurs. Això no vol dir que la informació no s'hagi xifrat correctament, ja que la pàgina principal continua sent segura.

La passarel·la de pagament de l'entitat bancària comprova si la connexió amb el navegador és segura abans d'enviar el formulari de pagament.

11. PROPIETAT INTEL·LECTUAL I INDUSTRIAL

Els drets de propietat intel·lectual del contingut d'aquest Lloc són titularitat de Rent For Live. La reproducció, distribució, comercialització o transformació, total o parcial, no autoritzades del contingut del Lloc, tret que sigui per a ús personal i privat, constitueix una infracció dels drets de propietat intel·lectual de Rent For Live. Igualment, totes les marques o signes distintius de qualsevol classe continguts al Lloc estan protegits per Llei. La utilització no autoritzada de la informació continguda en aquest Lloc, així com els perjudicis ocasionats en els drets de propietat intel·lectual i industrial de Rent For Live. poden donar lloc a l'exercici de les accions que legalment corresponguin i, si escau, a les responsabilitats que se'n derivin.

12. EXCLUSIÓ DE RESPONSABILITAT

El contingut, programes, informació i/o consells expressats en aquest Lloc han d'entendre's com a simplement orientatius Rent For Live no respon de cap forma de l'efectivitat o exactitud dels mateixos, quedant exempta de qualsevol responsabilitat contractual o extracontractual amb els Usuaris que en faci ús d'ells, ja que són aquestes les que han de decidir segons el seu criteri l'oportunitat dels mateixos. En aquest Lloc es poden publicar continguts aportats per terceres persones o empreses, Rent For Live. no respon de la veracitat i exactitud dels mateixos, quedant exempta de qualsevol responsabilitat contractual o extracontractual amb els Usuaris que en facin ús. Rent For Live., es reserva el dret de modificar el contingut del Lloc sense avís previ i sense cap tipus de limitació. Així mateix, declina qualsevol responsabilitat pels eventuals danys i perjudicis que puguin ocasionar-se per la manca de disponibilitat i/o continuïtat d'aquest Lloc i dels serveis que s'ofereixen, no garanteix l'absència de virus ni d'altres elements a la web que puguin produir alteracions en el sistema informàtic. RentForLive declina qualsevol responsabilitat contractual o extracontractual amb els usuaris que en facin ús i tingués perjudicis de qualsevol naturalesa ocasionats per virus informàtics o per elements informàtics de qualsevol índole. RentForLive , declina qualsevol responsabilitat pels serveis que eventualment poguessin prestar-se al Lloc per part de tercers. RentForLive declina qualsevol responsabilitat pels serveis i/o informació que es presti a altres Llocs enllaçats amb aquest. RentForLive, no controla ni exerceix cap tipus de supervisió a Llocs Webs de tercers. Aconsellem als Usuaris dels mateixos a actuar amb prudència i consultar les eventuals condicions legals que s'exposin en aquests webs. L'usuari garanteix la veracitat i autenticitat de les informacions i dades que comuniqui en virtut de l'emplenament de les sol·licituds i formularis de subscripció que, si escau, es requereixin per accedir a determinats serveis. En aquest sentit, serà d'obligació de l'usuari mantenir informacions actualitzades de manera que corresponguin a la realitat en cada moment. Qualsevol manifestació falsa o inexacta que es produeixi com a conseqüència de les informacions i les dades manifestades, així com els perjudicis que aquesta informació pogués causar serà responsabilitat de l'usuari.

Condicions d'ús
L'accés a aquest Lloc és gratuït excepte quant al cost de la connexió a través de la xarxa de telecomunicacions subministrada pel proveïdor d'accés contractat pels usuaris. Queda expressament prohibit l'ús del Lloc amb finalitats lesives de béns o interessos de Rent For Live. o de tercers o que de qualsevol altra forma sobrecarreguin, danyin o inutilitzin les xarxes, servidors i altres equips informàtics (hardware) o productes i aplicacions informàtiques (software) de Rent For Live o de tercers. En cas que l'Usuari tingués coneixement que els Llocs enllaçats remeten a pàgines els continguts o serveis de les quals són il·lícits, nocius, denigrants, violents o contraris a la moral li agrairíem que es posés en contacte amb RentForLive.

13. POLÍTICA DE DADES PERSONALS

En compliment amb allò establert a la Legislació aplicable sobre Protecció de Dades de Caràcter Personal, Rent For Live  posa en coneixement dels usuaris d'aquest Lloc Web el següent: RESPONSABLE DEL TRACTAMENT EN ENDAVANT Rent For Live.

Finalitat del tractament

Desenvolupament, control i manteniment de la relació contractual i per a la realització i gestió de les operacions que se'n derivin.

Tractaments amb fins comercials

Perquè Rent For Live pugui oferir als interessats i remetre'ls per qualsevol mitjà, inclosos els electrònics, comunicacions amb ofertes i propostes comercials relatives a productes o serveis comercialitzats per RentForLive, així com per a fins de màrqueting i per facilitar l'accés a avantatges promocionals, durant la relació contractual i un cop finalitzada, es requereix del consentiment de linteressat. A aquests efectes, RentForLive podrà elaborar perfils amb finalitats comercials, basades en l'anàlisi de les dades personals que ens faciliti en cada moment, o les que es puguin obtenir a través d'altres fonts d'informació d'accés o caràcter públic, xarxes socials o dades de navegació mitjançant cookies. Addicionalment i per tal d'oferir-vos els serveis i productes que millor s'adaptin a la vostra sol·licitud i avaluar la qualitat del servei prestat us informem que les vostres dades es podran utilitzar per a la realització per part de RentForLive d'enquestes orientades a aquest fi. RentForLive podrà actualitzar les dades de l'interessat, bé a través de dades personals que ell mateix ens facilita, bé amb dades que siguin manifestament públiques com els derivats de perfils oberts de xarxes socials o bé l'accés a alguna font que estigui emparada per una habilitació legal (registres públics o sistemes dinformació creditícia). Per tal de poder complir amb el principi d'exactitud de les dades, en base al seu propi interès legítim, procedirà a la verificació o ampliació constant de les dades de l'interessat. PROCEDÈNCIA DE LES DADES PERSONALS Dades personals que l'interessat ens faciliti en cada moment, així com les derivades de les operacions que aquest realitzi amb RentForLive, a les quals tingui coneixement en ocasió de sol·licituds, tractes preliminars, propostes dels referits productes i serveis derivats de qualsevol relació que mantingui amb RentForLive, o les dades procedents de terceres entitats respecte de les que hagi autoritzat accedir a RentForLive, o les que es puguin obtenir a través d'altres fonts d'informació d'accés o caràcter públic, xarxes socials, dades de navegació mitjançant cookies, o fins i tot les obtingudes mitjançant la utilització de tècniques automàtiques basades en les dades actuals, històriques i estadístiques tals com a residència, capacitat patrimonial o renda, i dades de consum. Així mateix, de vegades com a conseqüència del producte que vulguin contractar, els intervinents poden comunicar dades de tercers. L'interessat estarà obligat a informar, i si escau, a obtenir el consentiment d'aquests tercers per a la comunicació de les dades a RentForLive per a les finalitats que siguin necessàries com a conseqüència de la contractació del producte concret.

Terminis de conservació de les dades

Rent For Live conservarà les dades de l'interessat durant la vigència de la relació contractual i una vegada acabada aquesta durant el termini de prescripció de les accions que es poguessin derivar del producte/operació contractada per l'interessat. A efectes merament enunciatius, els articles 1962- 1972 del Codi civil recullen terminis per a la prescripció de les accions que poden anar fins als trenta anys, depenent del tipus dacció a exercitar. Així mateix, la Llei 10/2010, del 28 d'abril, de prevenció del blanqueig de capitals i del finançament del terrorisme exigeixen l'obligació de conservar la documentació de l'interessat un període mínim de deu anys. DESTINATARIS DE LES DADES Jutjats i Tribunals, Forces i Cossos de Seguretat de l'Estat, en cas que Rent For Live pugui ser requerit per comunicar dades personals.

Consentiment

Com obté Rent For Live el consentiment de l'interessat? A través dels documents d'alta i actualització als sistemes de Rent For Live, l'interessat podrà consentir cadascun dels tractaments detallats en aquest annex informatiu que estiguin subjectes al consentiment. L'interessat podrà optar per consentir cadascun o bé tots íntegrament, en qualsevol cas, tots els tractaments es troben clarament diferenciats. Així mateix, hi haurà ocasions en què el consentiment de l'interessat es realitzi en el moment en què es produeixi l'ordre o la contractació del producte o servei concret ofert per Rent For Live

Drets dels interessats

Vostè podrà, en els termes establerts a la normativa sobre protecció de dades, revocar en qualsevol moment l'autorització concedida per al tractament de les dades personals, així com exercitar els drets d'accés, rectificació, supressió, limitació, supressió i portabilitat ia no ser objecte de decisions automatitzades dirigint-se per escrit a RentForLive,  a través de la següent adreça de correu electrònic: lloguer@rentforlive.com. En concret, podrà exercitar el seu dret d'oposició en qualsevol moment sobre tots aquells tractaments la legitimació dels quals es base en l'interès legítim de RentForLive.

14. LEGISLACIÓ

Aquestes condicions generals es regeixen per la legislació espanyola. L'Usuari accepta aquests Termes d'Ús, i qualsevol tipus de controvèrsia relativa a l'ús d'aquest lloc web, serà interpretat d'acord amb les lleis vigents al lloc de residència del propietari d'aquest lloc web, tenint competència per a la resolució de tot litigi o conflicte que pugui sorgir els Jutjats i Tribunals competents del lloc de residència del propietari daquest lloc web i els seus superiors jeràrquics, renunciant expressament lUsuari a qualsevol altre fur.

bottom of page